Покупцям

Ми хочемо, щоб покупки в BOXI були простими та зрозумілими. Тут ви знайдете основну інформацію про оформлення замовлення, оплату, доставку та повернення товарів.

  Оплата

Ви можете обрати зручний спосіб оплати:

• Оплата за реквізитами ФОП.
• Післяплата — оплата при отриманні замовлення у відділенні перевізника.

Доступні способи оплати відображаються під час оформлення замовлення.

  Доставка

Відправляємо замовлення по всій Україні через Нову пошту.

Доступна доставка:

• у відділення Нової пошти;
• у поштомат;
• кур’єром за вказаною адресою.

Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів перевізника.

Після відправлення замовлення ви отримаєте номер ТТН для відстеження посилки.

  Обмін та повернення

Якщо товар вам не підійшов, ви можете звернутися до нас щодо обміну або повернення відповідно до чинного законодавства України.

Перед відправленням товару на повернення обов’язково зв’яжіться з нами — менеджер надасть подальші інструкції.

  Перевірка замовлення

Рекомендуємо перевіряти стан товару та комплектацію замовлення безпосередньо під час отримання посилки.

Якщо ви помітили пошкодження упаковки або товару під час доставки, повідомте про це працівника перевізника та зв’яжіться з нами.

  Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли питання щодо товару, замовлення, оплати або доставки — звертайтеся до нас.

Телефон / Viber: +380 98 337 44 34

Наш менеджер допоможе з оформленням замовлення та відповість на ваші запитання.

BOXI — купувати потрібне разом простіше та вигідніше.